Como a cTrader coloca os negociadores em primeiro lugar?

Traders First é mais do que um lema

Escrito por: por Panagiotis Charalampous, Chefe de Gerenciamento da Comunidade da cTrader na Spotware

Traders First ™ é o nosso lema desde o início da cTrader. Embora muitos possam pensar que este é apenas um truque de marketing e um bom slogan para os comerciantes, Traders First ™ abordagem é uma forma de viver para nós e um conceito intimamente associado ao nosso modelo de negócios e sucesso. Neste artigo, tentarei explicar por que Traders First ™ não é apenas um bordão vazio de sentido, mas sim uma sólida estratégia de negócios com a qual continuamos comprometidos mesmo uma década depois de começarmos a trabalhar neste projeto.

Então, como o cTrader coloca Traders First ™? A percepção comum seria que, como não há taxa cobrada dos negociantes pelo uso da plataforma, os clientes diretos da Spotware são corretores. Assim, são as suas necessidades que a Spotware tem de cumprir, pois no final eles pagam a conta. Embora haja uma porção de verdade nesta afirmação, de fato, os corretores pagam a conta e nós nos preocupamos tanto com eles, o que não é mencionado é em que consiste a fatura. cTrader não é oferecido em uma base de licenciamento de software tradicional, onde o cliente paga por uma licença para a empresa de software e uma taxa de suporte para manter o software instalado e funcionando. Em vez disso, o cTrader é oferecido em uma base de plataforma como serviço e os corretores pagam taxas com base no volume negociado na plataforma. Isso significa que quanto mais negociadores, mais dinheiro ganhamos. E quando os comerciantes negociam mais? Claro, quando eles têm sucesso. Portanto, a cTrader visa atrair traders de sucesso e permitir que eles continuem bem-sucedidos no longo prazo. Queremos que os traders tenham sucesso, é uma situação ganha-ganha para nós.

Então, como colocamos Traders First ™ em ação? Os pilares da nossa estratégia são os seguintes:

  • Plataforma livre de intervenção. Hospedamos e gerenciamos tudo em nossa infraestrutura. Os corretores não podem mexer com feeds de preços, suas ordens, suas negociações e seu histórico de negociações. Os corretores apenas recebem um aplicativo de back end que lhes permite configurar contas, símbolos, comissões, spreads, monitorar a atividade e, essencialmente, fazer o que o trabalho de um corretor deve fazer.
  • Plataforma rica em recursos. Nosso objetivo é fornecer aos negociantes uma plataforma com recursos de negociação avançados que lhes permitam ter uma vantagem competitiva em comparação com os negociantes que usam outras plataformas.
  • Desenvolvimento contínuo voltado para a comunidade. Melhoramos continuamente a plataforma com aprimoramentos decorrentes principalmente do feedback da comunidade. Interagimos com os comerciantes através de vários canais diariamente e atualizamos e atualizamos a plataforma várias vezes ao ano.
  • Infraestrutura de primeira linha. Não somos mesquinhos quando se trata de infraestrutura. Hospedamos nossa plataforma em hardware de ponta com suporte de uma rede proxy mundial, garantindo uma operação rápida e confiável em todas as horas do mercado.
  • Transparência. Acreditamos na transparência. Todas as atividades de negociação são registradas e apresentadas aos negociadores de uma maneira fácil de entender, para que eles sempre saibam o que aconteceu com suas negociações.

Resumindo o acima exposto, construímos um negócio profundamente dependente do sucesso dos traders. É por isso que, com base em relatórios internos, existem cerca de 35% negociadores mais bem-sucedidos na cTrader do que a média da indústria. Para nós, quanto mais os traders permanecerem em nossa plataforma, melhor. E quanto mais bem-sucedidos eles são, mais eles permanecem. Não temos interesse em corretores de golpes e não temos nada a ganhar se os traders perderem seu dinheiro e abandonarem a plataforma. Portanto, cada trader deve ter certeza de que o cTrader está do seu lado, sempre colocando Traders First ™.

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