Política de Privacidade

Última atualização: 12 de maio de 2020

Introdução

A Convert Networks (“nós”, “nós” ou “nosso”) opera o site www.bestctraderbrokers.com (o “Serviço” ou “Site”). Convert Networks é um projeto que opera e gerencia vários sites, incluindo bestctraderbrokers.com. 

Convert Networks é um projeto com sede em Chipre, que é um estado membro europeu, portanto, está sujeito ao cumprimento do GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados 2016/679).

Nossa maior prioridade é respeitar e proteger sua privacidade ao usar o site ou outros sites que possuímos ou operamos. Esta página informa sobre nossas políticas em relação à coleta, uso e divulgação de dados pessoais quando você usa nosso Serviço e as opções que você associou a esses dados. 

Informações que coletamos

As informações que coletamos de você ao usar nosso site. 

Informação pessoal

Ao usar nosso Serviço, podemos pedir que você nos forneça certas informações de identificação pessoal que podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo (“Informações Pessoais”). As informações de identificação pessoal podem incluir, mas não se limitam a:

  • Nome
  • O email
  • Perfis de mídia social
  • Endereço do website
  • Cookies e dados de uso de outros sites

Dados de registro

Quando você visita nosso site, nossos servidores podem registrar automaticamente os dados padrão fornecidos pelo seu navegador. Pode incluir o endereço de protocolo da Internet (IP) do seu computador, o tipo e a versão do seu navegador, as páginas que você visita, a hora e a data da sua visita, o tempo gasto em cada página e outros detalhes.

Dados do dispositivo

Também podemos coletar dados sobre o dispositivo que você está usando para acessar nosso site. Esses dados podem incluir o tipo de dispositivo, sistema operacional, identificadores exclusivos de dispositivo, configurações de dispositivo e dados de geolocalização. O que coletamos pode depender das configurações individuais de seu dispositivo e software. Recomendamos verificar as políticas do fabricante do seu dispositivo ou fornecedor de software para saber quais informações eles disponibilizam para nós.

Bases legais para processamento

Para que usamos suas informações. 

Processaremos suas informações pessoais de forma legal, justa e transparente. Coletamos e processamos informações sobre você apenas onde temos bases legais para fazê-lo.

Essas bases legais dependem dos serviços que você usa e como os usa, o que significa que coletamos e usamos suas informações apenas onde:

  • é necessário para a execução de um contrato do qual você é parte ou para tomar medidas conforme sua solicitação antes de celebrar tal contrato (por exemplo, quando fornecemos um serviço que você nos solicita);
  • satisfaça um interesse legítimo (que não é anulado por seus interesses de proteção de dados), como para pesquisa e desenvolvimento, comercializar e promover nossos serviços e proteger nossos direitos e interesses legais;
  • você nos autoriza a fazê-lo para um propósito específico (por exemplo, você pode consentir que enviemos um boletim informativo); ou
  • precisamos processar seus dados para cumprir uma obrigação legal.

Quando você consente com o uso de informações sobre você para um propósito específico, você tem o direito de mudar de ideia a qualquer momento (mas isso não afetará qualquer processamento que já tenha ocorrido).

Não guardamos informações pessoais por mais tempo do que o necessário. Embora retenhamos essas informações, iremos protegê-las dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perda e roubo, bem como acesso não autorizado, divulgação, cópia, uso ou modificação. Dito isso, aconselhamos que nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico seja 100% seguro e não possa garantir a segurança absoluta dos dados. Se necessário, podemos reter suas informações pessoais para cumprirmos uma obrigação legal ou para proteger seus interesses vitais ou os interesses vitais de outra pessoa física.

Coleta e uso de informações

Podemos coletar, reter, usar e divulgar informações para os seguintes fins e as informações pessoais não serão processadas de maneira incompatível com esses fins:

  • para permitir que você personalize sua experiência em nosso website;
  • atribuir qualquer conteúdo (por exemplo, postagens e comentários) que você enviar e publicar em nosso site;
  • para processar sua assinatura ou qualquer pagamento único;
  • para permitir que você acesse e use nosso website, aplicativos associados e plataformas de mídia social associadas;
  • para entrar em contato e se comunicar com você;
  • para manutenção de registros internos e fins administrativos;
  • para análises, pesquisa de mercado e desenvolvimento de negócios, inclusive para operar e melhorar nosso website, aplicativos associados e plataformas de mídia social associadas;
  • para realizar competições e / ou oferecer benefícios adicionais para você; e
  • para publicidade e marketing, incluindo o envio de informações promocionais sobre nossos produtos e serviços e informações sobre terceiros que consideramos possam ser do seu interesse.

Divulgação de informações pessoais a terceiros

Podemos divulgar informações pessoais para;

  • nossos funcionários, contratados e / ou entidades relacionadas;
  • patrocinadores ou promotores de qualquer competição que realizamos;
  • terceiros, incluindo agentes ou subcontratados, que nos auxiliam no fornecimento de informações, produtos, serviços ou marketing direto a você; 
  • para cumprir uma obrigação legal (por exemplo, cumprir um pedido oficial de aplicação da lei);
  • para prevenir ou investigar possíveis atos ilícitos (por exemplo, violação dos termos de serviço), proteger e defender nossos direitos ou propriedade (por exemplo, consultar um escritório de advocacia para obter uma opinião legal); e
  • terceiros para coletar e processar dados.

Provedores de serviço

Empregamos empresas terceirizadas e indivíduos para facilitar nosso Serviço (“Provedores de Serviço”), para fornecer o Serviço em nosso nome, para realizar serviços relacionados ao Serviço ou para nos auxiliar na análise de como nosso Serviço é usado.

Usamos terceiros apenas para realizar tarefas específicas em nosso nome. Eles são obrigados a não divulgá-lo ou usá-lo para qualquer outra finalidade. Podemos usar provedores de serviços terceirizados com a finalidade de permitir que eles forneçam seus serviços, incluindo (sem limitação) provedores de serviços de TI, armazenamento de dados, provedores de hospedagem e servidores, redes de anúncios, análises, registradores de erros, cobradores de dívidas, manutenção ou problemas - fornecedores de soluções, fornecedores de marketing ou publicidade, consultores profissionais e operadores de sistemas de pagamento.

Embora nossos provedores de serviços terceirizados mudem de tempos em tempos, os terceiros atuais e ativos com os quais cooperamos e temos acesso aos seus dados pessoais estão listados abaixo;

O Google Analytics é um serviço de análise da web oferecido pelo Google que rastreia e relata o tráfego do site. O Google usa os dados coletados para rastrear e monitorar o uso de nosso Serviço. Esses dados são compartilhados com outros serviços do Google. O Google pode usar os dados coletados para contextualizar e personalizar os anúncios de sua própria rede de publicidade.

Você pode optar por não ter disponibilizado sua atividade no Serviço para o Google Analytics instalando o add-on do navegador para desativar o Google Analytics. Este add-on evita que o JavaScript do Google Analytics (ga.js, analytics.js e dc.js) compartilhe informações com o Google Analytics sobre a atividade de visitas.

Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite a página de Privacidade e Termos do Google: https://policies.google.com/privacy

MailChimp é uma plataforma de automação de marketing e um serviço de email marketing e um nome comercial de sua operadora, Rocket Science Group. Seu endereço de e-mail só é compartilhado com MailChimp quando você se inscreve em nossa lista de e-mails. Usamos MailChimp para gerenciar assinantes e enviar e-mails para assinantes que optaram por participar. 

Usamos o Google Mail como nosso provedor de serviços de e-mail. Quando você nos envia um e-mail, seu e-mail é armazenado nos servidores do Google. 

Usamos Optimonk para criar formulários popover de site para coletar assinantes de e-mail. O Optimonk coleta endereços de e-mail de usuários que se inscrevem em nossa lista de distribuição usando o popover gerado pelo Optimonk.

Usamos o Hotjar para entender melhor as necessidades de nossos usuários e para otimizar este serviço e experiência. Hotjar é um serviço de tecnologia que nos ajuda a entender melhor a experiência de nossos usuários (por exemplo, quanto tempo eles passam em quais páginas, em quais links eles escolhem clicar, o que os usuários gostam ou não gostam, etc.) e isso nos permite construir e manter nosso serviço com feedback do usuário. 

Hotjar usa cookies e outras tecnologias para coletar dados sobre o comportamento de nossos usuários e seus dispositivos. Isso inclui o endereço IP de um dispositivo (processado durante sua sessão e armazenado em uma forma não identificada), tamanho da tela do dispositivo, tipo de dispositivo (identificadores exclusivos de dispositivo), informações do navegador, localização geográfica (apenas país) e o idioma preferido usado para exibição nosso site. O Hotjar armazena essas informações em nosso nome em um perfil de usuário pseudônimo. Hotjar está contratualmente proibido de vender qualquer um dos dados coletados em nosso nome.

Transferências internacionais de dados pessoais

As informações pessoais que coletamos são armazenadas e processadas em Chipre e no Reino Unido, ou onde nós ou nossos parceiros, afiliados e fornecedores terceirizados mantemos instalações. Ao nos fornecer suas informações pessoais, você concorda com a divulgação a esses terceiros estrangeiros.

Garantiremos que qualquer transferência de informações pessoais de países do Espaço Econômico Europeu (EEE) para países fora do EEE será protegida por salvaguardas adequadas, por exemplo, usando cláusulas de proteção de dados padrão aprovadas pela Comissão Europeia, ou o uso de vinculação regras corporativas ou outros meios legalmente aceitos.

Quando transferimos informações pessoais de um país fora do EEE para outro país, você reconhece que terceiros em outras jurisdições podem não estar sujeitos a leis de proteção de dados semelhantes às de nossa jurisdição. Haverá riscos se qualquer terceiro se envolver em qualquer ato ou prática que infrinja as leis de privacidade de dados em nossa jurisdição e isso pode significar que você não poderá buscar reparação de acordo com as leis de privacidade de nossa jurisdição.

Seus direitos sobre suas informações pessoais

Escolha e consentimento: Ao nos fornecer informações pessoais, você concorda com a coleta, retenção, uso e divulgação de suas informações pessoais de acordo com esta política de privacidade. Se você tem menos de 16 anos de idade, deve ter e garantir, na medida permitida por lei para nós, que você tem a permissão de seus pais ou tutor legal para acessar e usar o site e eles (seus pais ou tutor) consentiram com você fornecendo-nos suas informações pessoais. Você não precisa fornecer informações pessoais para nós; no entanto, se não o fizer, isso poderá afetar o uso deste site ou dos produtos e / ou serviços oferecidos nele ou por meio dele.

Informações de terceiros: Se recebermos informações pessoais sobre você de terceiros, iremos protegê-las conforme estabelecido nesta política de privacidade. Se você for um terceiro fornecendo informações pessoais sobre outra pessoa, você declara e garante que tem o consentimento dessa pessoa para nos fornecer as informações pessoais.

Restringir: Você pode optar por restringir a coleta ou uso de suas informações pessoais. Se você já concordou que usássemos suas informações pessoais para fins de marketing direto, você pode mudar de ideia a qualquer momento, entrando em contato conosco através dos dados abaixo. Se você nos pedir para restringir ou limitar a forma como processamos suas informações pessoais, iremos informá-lo de como a restrição afeta o uso de nosso site ou produtos e serviços.

Acesso e portabilidade de dados: Você pode solicitar detalhes das informações pessoais que mantemos sobre você. Você pode solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você. Sempre que possível, forneceremos essas informações em formato CSV ou outro formato de máquina facilmente legível. Você pode solicitar que apagemos as informações pessoais que mantemos sobre você a qualquer momento. Você também pode solicitar a transferência dessas informações pessoais para terceiros.

Correção: Se você acredita que qualquer informação que mantemos sobre você é imprecisa, desatualizada, incompleta, irrelevante ou enganosa, entre em contato conosco usando os detalhes abaixo. Tomaremos as medidas cabíveis para corrigir qualquer informação considerada imprecisa, incompleta, enganosa ou desatualizada.

Notificação de violações de dados: Cumpriremos as leis aplicáveis a nós em relação a qualquer violação de dados.

Reclamações: Se você acredita que violamos uma lei de proteção de dados relevante e deseja fazer uma reclamação, entre em contato conosco usando os detalhes abaixo e forneça-nos todos os detalhes da suposta violação. Investigaremos prontamente sua reclamação e responderemos a você, por escrito, estabelecendo o resultado de nossa investigação e as medidas que tomaremos para lidar com sua reclamação. Você também tem o direito de entrar em contato com um órgão regulador ou autoridade de proteção de dados em relação à sua reclamação.

Cancelar subscrição: Para cancelar a assinatura de nosso banco de dados de e-mail ou optar por não receber comunicações (incluindo comunicações de marketing), entre em contato conosco usando os detalhes abaixo ou opte por cancelar usando os recursos de cancelamento fornecidos na comunicação.

Biscoitos

Usamos “cookies” para coletar informações sobre você e sua atividade em nosso site. Um cookie é um pequeno pedaço de dado que nosso site armazena em seu computador e acessa cada vez que você o visita, para que possamos entender como você usa nosso site. Isso nos ajuda a fornecer conteúdo com base nas preferências que você especificou. Consulte nossa Política de Cookies para obter mais informações.

Transferências de Negócios

Se nós ou nossos ativos forem adquiridos, ou no caso improvável de fecharmos o negócio ou entrarmos em falência, incluiríamos os dados entre os ativos transferidos para quaisquer partes que nos adquiram. Você reconhece que tais transferências podem ocorrer e que qualquer parte que nos adquirir pode continuar a usar suas informações pessoais de acordo com esta política.

Privacidade infantil

Nosso serviço não se dirige a menores de 18 anos (“Crianças”).

Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de qualquer pessoa menor de 18 anos. Se você for um dos pais ou responsável e souber que seus filhos nos forneceram Dados pessoais, entre em contato conosco. Se ficarmos cientes de que coletamos Dados Pessoais de crianças sem a verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações de nossos servidores e de servidores de terceiros que usamos em conexão com nosso Serviço.

Limites desta política

Nosso site pode conter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e as políticas desses sites, e não podemos aceitar responsabilidade ou obrigação por suas respectivas práticas de privacidade.

Mudanças nesta política

A nosso critério, podemos alterar nossa política de privacidade para refletir as práticas aceitáveis atuais. Tomaremos medidas razoáveis para informar os usuários sobre as alterações por meio de nosso site. No entanto, yVocê é aconselhado a revisar esta Política de Privacidade periodicamente para verificar quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade entram em vigor quando publicadas nesta página.

Seu uso continuado deste site após quaisquer alterações a esta política será considerado como aceitação de nossas práticas em relação à privacidade e informações pessoais.

Se fizermos uma mudança significativa nesta política de privacidade, por exemplo, alterando uma base legal na qual processamos suas informações pessoais, solicitaremos que você consinta novamente com a política de privacidade alterada.

Contate-Nos

contact@ctraderbrokers.com