CTrader ID में साइन इन करने की समस्याओं को कैसे हल करें

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कैसे समस्याओं को हल करने के लिए साइन इन करें

क्या आपको पहली बार cTrader में साइन इन करने में कुछ परेशानी हो रही है? या जब से आपने आखिरी बार cTrader का इस्तेमाल किया है तब से कुछ समय हो रहा है और कुछ मुद्दे आपके खाते में वापस आ रहे हैं? सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि cTrader ID क्या है और यह क्या है। यह मार्गदर्शिका आपको आनंद लेने शुरू करने में मदद करेगी कि cTrader को क्या पेशकश करनी है।

जब आप सॉफ्टवेयर के नए टुकड़े का उपयोग करना शुरू करते हैं, तो यह कभी-कभी थोड़ा अजीब हो सकता है, जिसके साथ शुरू करना है। पहली बार cTrader में साइन करने पर कई व्यापारी खुद को थोड़ा भ्रमित कर सकते हैं। विशेष रूप से क्योंकि ट्रैक करने के लिए बहुत सारी चीजें हो सकती हैं, जैसे आपके ब्रोकर की वेबसाइट पर आपका लॉगिन विवरण जहां आप अपने केवाईसी दस्तावेज जमा करते हैं, जमा करते हैं और निकासी का अनुरोध करते हैं और साथ ही आपके पास अन्य ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म के लिए कोई भी खाता हो सकता है। साइन-इन परेशानियों का सबसे आम कारण यह है कि आपको अपने ब्रोकर से स्पष्ट निर्देश नहीं दिए गए थे। आइए नए cTrader उपयोगकर्ता के लिए एक विशिष्ट परिदृश्य पर एक नज़र डालें, एक नए ब्रोकर के साथ साइन अप करें।

आपका ग्राहक क्षेत्र क्रेडेंशियल्स

जब आप किसी नए ब्रोकर के साथ साइन अप करते हैं, तो आपको उनकी वेबसाइट पर आपके प्रोफाइल के क्रेडेंशियल्स दिए जाते हैं। यह क्षेत्र विभिन्न नामों से जाता है, जैसे कि सुरक्षित क्षेत्र, ग्राहक क्षेत्र, ग्राहक कैबिनेट, व्यापारियों का कमरा और संभवतः अन्य। इस क्षेत्र को अपने ब्रांड के साथ टाई करने के लिए कुछ अनूठा नाम भी दिया जा सकता है, जैसे FxPro डायरेक्ट। जब आप अपने ब्रोकर के साथ साइन अप करते हैं तो ये आपके द्वारा प्राप्त किए जाने वाले क्रेडेंशियल होते हैं, जो आमतौर पर आपकी वेबसाइट पर आपके प्रोफाइल तक पहुंचने के लिए होते हैं, आपके ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म के लिए नहीं।

विभिन्न ब्रोकर्स के लिए साइन इन स्क्रीन के उदाहरण
"विभिन्न ब्रोकर्स के लिए स्क्रीन में साइन के उदाहरण"

यह क्षेत्र आपके लिए आपके ब्रोकर के साथ अपने खाते का प्रबंधन करने के लिए है, यह वह जगह है जहां आप केवाईसी करते हैं, अपने फंड का प्रबंधन करते हैं, उनके द्वारा ऑफ़र किए जाने वाले ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म के लिए खाते बनाते हैं और कई अन्य विशेषताएं जो ब्रोकर से ब्रोकर तक भिन्न होती हैं।

एक बार जब आप इस सुरक्षित ग्राहक क्षेत्र में अपने ब्रोकर के साथ अपना ट्रेडर ट्रेडिंग अकाउंट बना लेते हैं, जो हमें हमारी अगली बाधा पर ले जाता है।

आपका ट्रेडर क्रेडेंशियल

अब आपने अपना cTrader खाता बना लिया है, निम्नलिखित के आधार पर दो संभावित परिणाम हैं;

यदि आपने पहले कभी भी ट्रेडर का उपयोग नहीं किया है तो आपको दो ईमेल की अपेक्षा करनी चाहिए noreply@ctrader.com। पहला ईमेल आपके cTrader ID के विवरण को संलग्न करेगा, इस ईमेल का विषय "CTrader ID में आपका स्वागत है" होगा। यह आपका ईमेल पता और स्वचालित रूप से उत्पन्न पासवर्ड है। आपको अपना ईमेल पता सत्यापित करने के लिए बटन पर क्लिक करना होगा।

आपको प्राप्त होने वाले दूसरे ईमेल में आपके ट्रेडिंग खाते का विवरण होगा। इस ईमेल का विषय है "खाता आईडी आईडी से जुड़ा हुआ है" और पासवर्ड नहीं है।

यदि आपने पहले किसी अन्य ब्रोकर के साथ या किसी डेमो से cTrader का उपयोग किया है स्पॉटवेयर cTrader सार्वजनिक बीटा तब आपको अपने ट्रेडिंग खाते के विवरण के साथ केवल दूसरा ईमेल (ऊपर उल्लिखित) प्राप्त होगा। आपको केवल दूसरा ईमेल मिलने का कारण यह है कि आपके पास पहले से ही एक cTrader ID थी, चाहे आप इसके बारे में जानते हों या नहीं।

भ्रामक हिस्सा यह है कि आपने अपना खाता नंबर बिना पासवर्ड के प्राप्त किया है। तो आप बिना पासवर्ड के कैसे लॉग इन करते हैं? आप अपने cTrader ID से लॉग इन करें, ट्रेडिंग अकाउंट नंबर नहीं।

 

ट्रेडिंग खाता और cTrader ID लिंक किया जा रहा है
"ट्रेडिंग अकाउंट और cTrader ID लिंक किया जा रहा है"

 

cTrader ID समझाया गया

CTrader और अन्य ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म (जैसे MT4 और MT5) के बीच एक बड़ा अंतर यह है कि cTrader प्लेटफॉर्म में साइन इन करने के लिए खाता संख्या के साथ काम नहीं करता है, बल्कि आपकी cTrader ID है। CTrader ID के बारे में साफ-सुथरी बात यह है कि यह उन सभी cTrader Brokers के साथ काम करेगी जिनके पास आपका खाता है। यह विचार शुरू करने में थोड़ा भ्रमित करने वाला हो सकता है, लेकिन इस अवधारणा का मुख्य लाभ यह है कि आपको अलग-अलग खाता संख्या और विभिन्न व्यापारिक खातों और दलालों के लिए पासवर्ड याद रखने की आवश्यकता नहीं है, बस एक, आपकी आईडी आईडी।

 

स्क्रीन में cTrader ID साइन इन करें
"स्क्रीन में आईडी आईडी साइन इन करें"

 

CTrader ID में साइन इन होने पर cTrader खाते गुम होना

एक अन्य आम मुद्दा यह है कि उपयोगकर्ताओं को भ्रमित किया जा रहा है कि जब वे अपने cTrader ID में साइन इन करते हैं तो वे अपने सभी cTrader खाते नहीं देख सकते हैं। सभी दलालों अवधारणा के लिए उपरोक्त एक खाते के लिए थोड़ा विरोधाभासी, आप केवल अपने पेपरस्टार खाते पा सकते हैं जब आप cTrader के पेपरस्टोन संस्करण में होते हैं। इसी तरह, आप केवल अपने आईसी मार्केट्स खाते को देख सकते हैं जब आईसी मार्केट्स के cTrader संस्करण में। किसी भी अन्य दलालों के साथ खाते छिपाए जाएंगे और इसका उपयोग केवल तब किया जा सकता है जब आप उस दलालों को cTrader के ब्रांडेड संस्करण का उपयोग कर रहे हैं जिसे आप सीधे उनकी वेबसाइट से डाउनलोड कर सकते हैं।

CTrader ID पासवर्ड रीसेट करना

यदि आपके पास पहले से एक cTrader ID है जो आपके ईमेल पते के साथ बनाई गई है, लेकिन इसके बारे में नहीं जानते हैं, तो इसका उपयोग जारी रखने के लिए, आपको अपना पासवर्ड रीसेट करना होगा। जिसे आसानी से id.creader.com/reset पर किया जा सकता है। बस अपना ईमेल दर्ज करें और रीसेट करने के लिए चरणों का पालन करें।

CTrader ID के लिए पासवर्ड रीसेट करें
"फॉर्म को ट्रेडर आईडी के लिए रीसेट करें"

एक बार जब आपके पास आपका नया पासवर्ड होगा, तो आप cTrader का उपयोग शुरू करने के लिए तैयार हैं।

आपने खाता संख्या के साथ साइन इन किया

पहले, आपको अपने खाता संख्या का उपयोग करके cTrader में प्रवेश करने के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है, हालाँकि, उस विकल्प को cTrader द्वारा cTrader ID के पक्ष में चरणबद्ध किया गया है। यदि आपने cTrader का उपयोग करने से एक छोटा ब्रेक लिया और पूरी तरह से पहचान नहीं किया कि साइन इन कैसे किया जाए, तो यही कारण है। एक बार जब आप इस अवधारणा के संदर्भ में आ जाते हैं, तो आप सहमत हो सकते हैं कि वास्तव में यह अधिक व्यावहारिक है और आधुनिक मानकों के अनुरूप है। 

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